آی کواد | مرجع خرید و اجاره کوادکوپتر | نقد و بررسی کوادکوپتر

عیب یابی مشکل عدم ارتباط با برنامه های DJI GO

آیا تا بحال برایتان پیش آمده که آماده ی پرواز باشید اما برنامه های DJI GO خطای قطع ارتباط (disconnect) بدهد. چرا ممکن است این مشکل این مشکل اتفاق بیافتد؟ممکن است مشکل از کابل usb ، ارتباط سیگنال ریموت کنترل، سازگاری دستگاه و چند دلیل دیگر.

با آی کواد همراه باشید تا با چند نکته ی سریع و کاربردی این مشکل را برطرف کنید.

۱) از یک کابل usb دیگر استفاده کنید.
خیلی اوقات ممکن است قطعی کابل usb در ظاهر مشاهده نشود به همین دلیل حتما با یک کابل جایگزین دستگاه را تست کنید. توصیه می شود از کابل usb اصلی dji و یا با کابل داخل جعبه ی گوشی موبایل خود را تست کنید.

۲) گوشی موبایل خود و ریموت کنترل را یکبار خاموش و روشن کنید.

۳) از یک گوشی/تبلت دیگر استفاده کنید.
آیا از دستگاه های پیشنهادی dji استفاده می کنید؟ تعداد زیادی دستگاه های اندروید و ios در فروشگاه ها موجود است اما همه ی آن ها از برنامه های dji go پشتیبانی نمی کنند. اطمینان حاصل کنید از دستگاهتان و ورژن سیستم عاملی که روی آن نصب است.

۴) برنامه ی dji go و firmware دستگاهتان را آپدیت کنید.
آیا آخرین نسخه ی dji go و go 4 بر روی دستگاهتان نصب است؟ آیا firmware را آپدیت کرده اید؟ هیچ وقت اعلان های آپدیت را رد نکنید.

*هیچ کدام از نکته ی های سریع بالا مشکل شما را حل نکرد؟مشکلی نیست، سایت آی کواد را پیگیری کنید. در آینده نزدیک به صورت تخصصی برای هر دستگاه بررسی می کنیم.

9
دیدگاه بگذارید

5 Comment threads
4 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
8 Comment authors
  Subscribe  
newest oldest most voted
Notify of
فرشيد

سلام . دقیقا همچین مشکلی رو من دارم .
گوشی سامسونگ j5 دارم .
کابل عوض کردم نرم افزار نسخه های مختلف نصب کردم .
اما ارتباط برقرار نشد.
فانتوم ۴ پرو دارم . پرواز هم می کنه مشکلی نداره .
فقط عدم ارتباط ریموت با گوشی موبایل رو داره .
الانم نمی دونم چه کنم

adi

منم دقیقااا مشکل شمارو دارم کانکت میشه ولی تا یه فاصله خیلی کم میزنه دیس کانکت،کابلم چنتا عوض کردم دان گریدم کردم هر کاری کردم فایده نداشت

رضا

سلام . رضا هستم
من هم سامسونگ j5 دارم وقتی کابل رو وصل می کنم تو قسمت بالای صفحه
قسمت شارژ رو تیک میزنم و ارتباط بر قرار می شود.

Morteza

سلام
مال من وصل میشه ولی تو تصویر مشکل دارم همش برفک میاره تصویرو واضح نشون نمیده

می تونید مدل پهپاد رو اعلام کنید؟

مسعود

سلام من یه osmo mobile 2 دارم
به گوشی وصل نمیشه
وقتی روشنش میکنم باید چراغش سبز باشه ولی قرمزه و کانکت نمیشه
باید چیکار کنم؟

رنگ قرمز ثابت نشان دهنده این هست که بروزرسانی نرم افزار سیستم دچار خطا شده. بنابراین باید یک بار دیگه بروزرسانی رو از اول انجام بدید. سعی کنید با گوشی دیگه ای این موضوع رو تست کنید.

بهداد

سلام وقت بخیر رهبر هستم
دیروز از شما مویک ایر خریدم برای شهرداری
خیلی ممنون که تحویلتون به موقع بود
الان مشکلی که دارم اینه که تا ۱۰۰ متر که دور میشه با جویستیک دیس کانکت میکنه لطفا کمک کنید این مشکل رو حل کنم برنامه dji go 4 آخرین آپدیت رو دارم و دستگاه تازه آپدیت شدس

در مورد مویک ایر این موضوع خیلی زیاد شنیده شده. سعی شده در نظرات ذیل این لینک پاسخی توضیح داده بشه. در صورتی که مشکل حل نشد می تونید با دفتر شرکت تماس بگیرید تا از مشاوره کارشناسان فنی شرکت بهره مند شوید.

منطقه سربرگ نوار کناری خود را در حال حاضر خالی است. عجله کنید و اضافه کردن برخی از ویدجت .